FAQs
Voici la foire aux questions ! Vous pouvez trouver une réponse à votre question avant de nous contacter !
EST-CE QUE LA SURFACE HANEX® EST RÉSISTANTE AU TACHES ?
HANEX® est résistante aux taches. Du fait que HANEX® est non poreuse, les taches ne peuvent pas pénétrer dans la surface, ce qui la rend facile à nettoyer et à entretenir.
EST-CE QUE LA PLAQUE HANEX® EST RÉSISTANTE À LA CHALEUR ?
Même si l’état de la plaque HANEX® reste stable et correct avec des températures allant jusqu’à 100ºC (ou 212ºF), une forte chaleur ou une flamme endommagera la surface de la HANEX®. Cependant, dans la plupart de ces cas, le dommage peut être réparé. Pour protéger votre HANEX® contre les dommages dus à la chaleur, utilisez toujours une protection ou dessous-de-plat avec des pieds en caoutchouc lorsque vous utilisez des casseroles chaudes, ou des appareils dégageant de la chaleur.
COMMENT DOIS-JE NETTOYER MON HANEX® ?
HANEX® est facile à nettoyer. Pour les soins quotidiens de votre HANEX®, vous avez seulement besoin d’eau savonneuse ou d’un nettoyant à base d’ammoniaque. Les éraflures, brûlures ou décolorations mineures sont également faciles à faire disparaitre. Les dommages majeurs devront être réparés par un fabricant/installateur de chez HANEX®.
QUI PEUT INSTALLER HANEX® ?
Un professionnel qualifié doit installer HANEX®. Veuillez consulter les distributeurs HANEX® disponibles dans votre région.
HANEX® NÉCESSITE-T-ELLE UN SCELLEMENT SPÉCIAL ?
Non, HANEX® est non poreux. À la différence de la pierre naturelle, HANEX® ne nécessitera jamais de scellement, ce qui rendra les choses beaucoup plus faciles ! HANEX® est une belle surface exempte d’entretien dont vous profiterez assurément pendant des années.
CERTAINES COULEURS DURENT-ELLES PLUS LONGTEMPS QUE D’AUTRES ?
Pas nécessairement, bien que les couleurs plus claires montrent moins de perte d’intensité et nécessitent d’un entretien moins fréquent. Toutes les couleurs des surfaces solides Hanex® garantissent de nombreuses années d’utilisation fiable.
Remarque : comme la plupart des matériaux, les couleurs sombres, et en particulier celles avec un haut degré de brillance, afficheront des rayures ou marques d’abrasion. Si des rayures apparaissent au fil du temps, la surface peut être facilement polie et remise en état. La finition de planchers doit être effectuée par votre fabricant/installateur et, en règle générale, ils vous factureront au tarif horaire standard.LES SURFACES SOLIDES DE HANEX® SONT-ELLES HYGIÉNIQUES ?
Oui, les surfaces solides Hanex® sont intrinsèquement non poreuses, avec des jointements lisses et impénétrables. Contrairement à d’autres surfaces telles que le stratifié, carrelage et granit, les surfaces solides Hanex® n’ont pas les lignes de coulis ou des stries pour emprisonner la saleté et les germes. Cette surface particulièrement douce simplifie considérablement le nettoyage des surfaces solides Hanex®. Elles peuvent être fabriquées sous forme de surface continue pour réduire davantage les zones de prolifération de bactéries.
COMMENT DOIS-JE RÉPARER UNE ÉRAFLURE OU COUPURE ?
Les éraflures et coupures peuvent être polies avec un tampon à décaper fin et un détergent légèrement abrasif.
LES SURFACES SOLIDES HANEX® SONT-ELLES UTILISÉES TOUJOURS SUR DU PLANCHER ?
Les surfaces solides ne sont pas conçues pour être utilisées comme un revêtement de sol, bien qu’elles aient déjà été utilisées comme un revêtement pour des marches d’escaliers. Toutefois, si vous voulez utiliser HANEX® comme revêtement de sol, nous vous recommandons de les utiliser dans les zones les moins transitées.
PUIS-JE ACHETER DES FEUILLES DE HANEX® SOLIDE SURFACES ET LES INSTALLER MOI-MÊME ?
Pour assurer une installation de qualité et garantie complète, les surfaces Hanex® Solid Surfaces ne sont disponibles que par le biais de fabricants sous licence.