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HANEX

Hanex solid surfaces are hygienic and safe material that is suitable for kitchen and bathroom. We offer wide selection of colors, sinks & bowls, and special adhesives which make seamless design.

HANSTONE

Hanstone Quartz is made of natural quartz, one of the hardest materials, to produce durable yet luxurious surface. It provides the desired hue and captures the spirit and essence of natural colors.

GLOSSIA

Deco film are surface finishing materials that emphasize aesthetic design of window wrapping, door, cabinet doors and kitchen & bathroom furniture. Enhance the prestige of your home!

BODAQ

Bodaq interior films are treated with a special adhesive on the back of the film. The diverse patterns, color and texture make beautiful interior place. It is easy to install and effectively reduces time for installation.

EXTERIOR FOIL

Hyundai L&C exterior foil is used for the lamination material for PVC window profile, panels, doors and fences. It has strong weatherability resistance against exposure.

ECOWISE

Hyundai L&C shrink films with excellent shrinkage, mechanical properties, gloss and transparency can wrap your products with best quality by using PVC resin. It performs well on your machinery!

SERVICE À LA CLIENTÈLE

Quartz HanStone® Garantie limitée et transférable de 10 ans

Hyundai L&C Corporation (ci-après « Hanwha ») garantit à l’acheteur que son produit HanStone® Quartz ne présentera aucun défaut, si ce produit est fabriqué et installé par un fabricant/installateur de quartz certifié par HanStone®.

Quartz HanStone®
Garantie limitée et transférable de 10 ans

Hyundai L&C Corporation (ci-après « Hanwha ») garantit à l’acheteur que son produit HanStone® Quartz ne présentera aucun défaut, si ce produit est fabriqué et installé par un fabricant/installateur de quartz certifié par HanStone®.

En vertu de cette garantie, les agents habilités de Hanwha doivent disposer de suffisamment de temps et doivent également avoir la possibilité d’inspecter les produits, d’évaluer et de répondre à toute requête. Toutes les décisions relatives à l’existence de défauts de fabrication, ou qui affectent cette garantie seront prises par Hanwha, et seront définitives et contraignantes pour toutes les parties.

Le professionnel ou l’installateur est chargé d’examiner avec attention le matériel utilisé avant la fabrication et/ou l’installation du produit quartz HanStone. Il est de la responsabilité de l’utilisateur d’inspecter le produit fini avant l’installation définitive. Cette garantie ne couvre pas la prise en charge de défauts qui étaient visibles au moment de la fabrication/installation et qui n’ont pas été écartés lors de la fabrication. Toutes les parties doivent se conformer aux modalités et conditions énoncées dans la présente garantie.

Dans le cas où nous décidons de réparer ou de remplacer votre produit déjà installé, Hanwha fera de son mieux pour obtenir un résultat optimal. Toutefois, l’obtention de la couleur exacte du produit d’origine ne peut jamais être garantie. Cette garantie couvre le remplacement du produit défectueux par un autre, disposant de caractéristiques semblables, telles que la couleur et l’épaisseur etc. Si le stock des produits est épuisé, ils seront remplacés par d’autres produits aux couleurs les plus similaires possibles, disponibles à ce moment-là. Cette garantie couvre uniquement le remplacement des produits défectueux sous forme de dalle de HanStone Quartz

Cette garantie limitée de 10 ans s’applique aux produits installés après le 1er mars 2012.

EXCLUSIONS DE LA GARANTIE RÉSIDENTIELLE LIMITÉE DE DIX ANS POUR HANSTONE QUARTZ :

 

  1. Non-respect des instructions de Hanwha quant à l’entreposage, manutention, utilisation, supports, découpages, soins et maintenance
  2. Utilisation extérieure
  3. Vice de fabrication ou d’installation
  4. Utilisation du produit pour des vanités comme plancher, pavage
  5. Dommage causé entre autres suite à une mauvaise utilisation ou abus, à des accidents, abus d’impacts, dommages chimiques, phénomènes naturels, conditions de chantier, à une conception architecturale et d’ingénierie ou à un mouvement structurel
  6. Produit HanStone Quartz installé qui a été enlevé de l’endroit d’installation d’origine
  7. Apparition et évolution de jointements, adhésifs, mastic et/ou autres accessoires
  8. Thermoformage : la défaillance du produit due à la flexion ou bombage n’est pas couverte par la garantie
  9. Variation de la couleur : le quartz HanStone est composé de quartz naturel. Ainsi, le changement et la répartition de la couleur, taille et forme constituent une caractéristique prévisible et inhérente au produit.
  10. Fissures et éclats : un impact peut provoquer des éclats. Les fissures peuvent être causées par une découpe « à sec », un polissage, des inégalités ou bords inexactes. Les exigences minimales pour la fabrication et l’installation doivent être respectées.
  11. Éraflure : le quartz HanStone est résistant aux rayures mais pas aux égratignures. Il est fortement recommandé d’utiliser des planches à découper.
  12. Taches/imperfections : une autre caractéristique prévisible et inhérente à ce produit est la présence d’un certain nombre de taches/imperfections.
  13. Problèmes mineurs tels que des taches en général ou des taches d’eau. HanStone Quartz est résistant aux taches, cependant cela ne veut pas dire qu’il est totalement antitache. Pour le nettoyage de taches tenaces, veuillez consulter notre section relative aux soins et à l’entretien sur notre page web. Cette garantie ne couvre pas les produits aux finitions parfaites.
  14. Réparations supplémentaires, qui incluent entre autres les interventions au niveau de la partie électrique, le carrelage ou les surfaces murales, dosserets, armoires, le transport ou les modifications de la plomberie nécessaires pour réparer le produit quartz HanStone.
  15. Utilisation du produit pour des installations commerciales incluant, entre autres, l’installation dans des magasins, bureaux ou dans d’autres lieux de travail.
  16. Aspect du bord, y compris bords coupés en onglet où le jointement n’a pas été correctement coupé, nouvelle fabrication ou polissage de dalles en surface.
  17. Exposition à des températures extrêmes. Pour des pots, casseroles, pots en argile et pour d’autres objets qui génèrent/transmettent de la chaleur, nous recommandons d’utiliser des protections résistantes à la chaleur.
  18. Dans le cas de produits broyés ou réduits dans leur épaisseur, cette garantie ne sera pas valable pour des réparations et/ou manipulations des produits sans une vérification par Hanwha.

19. Dommages causés par une chaleur excessive ou une exposition irrégulière aux conditions climatiques y compris UV, ou par un abus physique ou chimique.